2012년 10월 25일 (사)문화콘텐츠개발원 부산지원에서 (주)씨에스원파트너와 (사)문화콘텐츠개발원은 상호교류 협력을 통하여 양기관의 질 높은 사회기여와 정보기록녹취 분야 전문인력 추천과 직원의 능력개발 및 직원관리의 정보화, 과학화를 통한 기업의 기록관리, 서비스 분야 발전을 선도할 수 있도록 협약하였다.
(주)씨에스원파트너의 참석자로는 최영환 부산센터장과 박수호 과장이 참석하였고 (사)문화콘텐츠개발원 이명철 본부장이 참석하여 협약식을 가지게 되어 기록녹취분야과 컨텍센터 상담분야를 상호 교류하여 전문인력을 육성하여 일자리창출을 위해 함께 노력하기로 하였다.
(주)씨에스원파트너은 LG그룹 계열사로 서울센터와 부산센터, 대전센터 등이 있고 부산센터은 1000석규모의 컨텍센터이다.